Spazio di archiviazione della famiglia e richieste di spazio aggiuntivo
Come una Drime Family condivide lo spazio: prima il proprio, poi quello familiare. Imposta un limite per persona, chiedi più spazio e ricevi gli avvisi.
In una Drime Family, lo spazio familiare è lo spazio di archiviazione del piano del gestore, condiviso da tutti.
#Come funziona lo spazio familiare
Ogni membro mantiene lo spazio di archiviazione del proprio account, gratuito o a pagamento, e lo usa per primo.
Una volta esaurito, attinge allo spazio familiare, che tutti condividono, gestore compreso.
Il gestore o un co-gestore può limitare quanto attinge ogni persona.
Quando lo spazio si esaurisce, non viene eliminato nulla: per aggiungere file bisogna attendere che si liberi spazio.
Solo il gestore vede quanto attinge ogni persona. I membri non vedono l'utilizzo degli altri.
Nel Drive, l'indicatore di spazio del gestore mostra Condiviso con la tua famiglia. Per un membro, mostra lo spazio familiare del gestore, e Vedi la mia famiglia apre la pagina della famiglia.
#Impostare un limite per persona
Nella console della famiglia, apri Spazio di archiviazione.

In Limiti per persona, fai clic su Imposta un limite accanto a una persona.
Scegli il limite, poi salva.
In Limite di spazio familiare: Nessun limite, Fino a un limite (poi la quantità) o Solo spazio proprio.

Compare Limite di spazio salvato.
Per assegnare un limite ai nuovi membri fin dall'inizio, imposta Limite predefinito per i nuovi membri nelle impostazioni della famiglia. Abbassare un limite non elimina mai file: la persona semplicemente non può aggiungerne altri finché non torna sotto il limite.
#Chiedere più spazio
Se il gestore ti ha assegnato un limite, puoi chiedere più spazio:
Nella pagina della tua famiglia, in Il tuo spazio, fai clic su Chiedi più spazio.
Il tuo spazio mostra il tuo spazio, la parte che arriva dalla famiglia e lo spazio libero.
Scegli la quantità e, se vuoi, aggiungi un messaggio per il gestore.

Fai clic su Invia la richiesta.
Compare La tua richiesta è stata inviata.
Puoi avere una sola richiesta alla volta.
#Rispondere a una richiesta
Il gestore vede ogni richiesta nell'elenco Da fare della pagina Panoramica: fai clic su Imposta il limite, poi su Approva, oppure fai clic su Rifiuta.
#Avvisi sullo spazio
Il gestore riceve un avviso quando lo spazio familiare raggiunge l'80%, il 95% e il 100%.
Al 100%, anche i membri ricevono un avviso nell'app.
Dall'80%, i membri vedono una barra che li invita a chiedere più spazio al gestore o a liberare spazio. Quando lo spazio è pieno, la barra indica Il tuo spazio di archiviazione è pieno.

Per liberare spazio, consulta Controllare e liberare spazio di archiviazione.
#Se non funziona
Messaggio | Causa e soluzione |
|---|---|
Hai raggiunto il limite impostato dal gestore per il tuo spazio familiare | Sei al tuo limite. Chiedi più spazio o libera spazio. |
Il tuo spazio è pieno e il gestore non ti ha aperto lo spazio familiare | Il tuo limite è Solo spazio proprio. Chiedi più spazio al gestore. |
Lo spazio condiviso della tua famiglia è pieno. Chiedi al gestore di liberare spazio o di passare a un piano superiore | Tutto lo spazio familiare è in uso. Libera spazio o rivolgiti al gestore. |
Lo spazio condiviso della tua famiglia è pieno. Libera spazio o passa a un piano superiore. | Viene mostrato al gestore. Libera spazio, oppure usa Gestisci lo spazio familiare per rivedere i limiti. |
Hai già chiesto. Il gestore non ha ancora risposto | Una richiesta alla volta: attendi la risposta. |
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