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Accedi a Drime con e-mail e password o con una passkey, inserisci il codice a due fattori se lo usi e scopri cosa fare se l'accesso è bloccato.

Aggiornato Web

Accedi con il tuo indirizzo e-mail, poi con la password o una passkey.

#Accedere

  1. Apri https://app.drime.cloud, oppure fai clic su Accedi su drime.cloud.

  2. In Benvenuto su Drime, inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Continua.

    Il passaggio Benvenuto su Drime con un indirizzo e-mail di prova inserito, prima di Continua

  3. In Bentornato, inserisci la password e fai clic su Continua.

    Il passaggio Bentornato con l'indirizzo e-mail compilato, il campo della password e Accedi con una passkey

  4. Se hai attivato l'autenticazione a due fattori, inserisci il codice.

    Usa il codice della tua app di autenticazione. Se non hai il telefono, fai clic su Usa un codice di recupero e inserisci uno dei tuoi codici di recupero.

    Il passaggio del codice di autenticazione dopo la password, con il campo vuoto

Drime ti ricorda su questo dispositivo: non c'è nessuna casella da spuntare.

Dopo l'accesso, Drime può proporti Accedi più velocemente la prossima volta: Aggiungi una passkey ne configura una, Non ora salta il passaggio.

#Con una passkey

Nel passaggio Bentornato, fai clic su Accedi con una passkey e conferma con il tuo dispositivo, per esempio con Face ID, Touch ID o Windows Hello. Se l'autenticazione a due fattori è attiva, Drime ti chiede comunque il codice dopo la passkey. Consulta Passkey.

#Sugli altri dispositivi

Drime Desktop e l'app mobile usano lo stesso account. Consulta Accedere a Drime Desktop e uscire e Installare e aggiornare l'app mobile Drime.

#Se non riesci ad accedere

Messaggio

Cosa fare

E-mail o password non validi. oppure Queste credenziali non corrispondono ai nostri dati.

Controlla l'indirizzo e-mail e la password. Se hai dimenticato la password, fai clic su Password dimenticata?: consulta Reimpostare una password dimenticata.

Troppi tentativi di accesso. Riprova tra … secondi.

Dopo 5 tentativi falliti in un minuto, l'accesso viene sospeso. Attendi il tempo indicato, poi riprova.

Sei stato disconnesso perché la sessione è scaduta. Accedi di nuovo.

Accedi di nuovo.

Questo utente è bannato.

L'account è sospeso. Contatta l'assistenza.

Altri casi: Non riesco ad accedere.

#Avvisi di nuovo accesso

Quando il tuo account viene usato da un nuovo browser o sistema, Drime ti invia un'e-mail: Nuovo accesso al tuo account …. Se non hai effettuato tu l'accesso, cambia subito la password e controlla le tue sessioni: consulta Ho ricevuto un avviso di nuovo accesso.

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