Vai al contenuto
Centro assistenza

Categorie

Cerca nel Centro assistenzaCtrl K
In questa pagina

Riscattare un codice Lifetime o promozionale

Attiva nelle impostazioni Drime un codice Lifetime di un rivenditore come StackSocial o un codice promozionale. Ogni nuovo codice sostituisce il precedente.

Aggiornato Web

Se hai acquistato un piano a vita da un rivenditore come StackSocial o hai ricevuto un codice promozionale, puoi attivarlo dalle impostazioni dell'account.

#Riscattare un codice

  1. Fai clic sul tuo avatar, in alto a destra, poi su Impostazioni.

  2. Fai clic su Riscatta un codice.

  3. In Inserisci il tuo codice di riscatto, incolla il codice.

    La scheda Riscatta un codice con il campo del codice, il pulsante Riscatta e l'avviso sul cumulo dei codici
  4. Fai clic su Riscatta.

Il messaggio Il tuo codice è stato riscattato correttamente! lo conferma. Il nuovo piano compare in Impostazioni > Fatturazione.

#Se non funziona

Cosa vedi

Cosa fare

Il codice inserito non è valido.

Il codice non esiste o è già stato usato: ogni codice funziona una sola volta. Verifica di aver copiato il codice per intero, senza spazi prima o dopo, e, se proviene da un rivenditore, che sia quello da usare su Drime. Se continua a non funzionare, contatta l'assistenza Drime indicando il codice e dove l'hai acquistato.

Il piano a vita precedente è sparito dopo il riscatto

Un nuovo codice sostituisce il piano del codice attuale. Per combinare i piani, consulta Piani a vita (Lifetime) e cumulo dei piani.

Non vedi il nuovo piano

Apri Impostazioni > Fatturazione: il piano del codice compare lì dopo il messaggio Il tuo codice è stato riscattato correttamente!

#Passi successivi

Ti è stato utile?