Piani a vita (Lifetime) e cumulo dei piani

Un piano a vita (Lifetime) si paga una sola volta e non si rinnova mai. Non ha una data di scadenza: «a vita» si riferisce alla vita operativa del prodotto, non alla vita di chi lo acquista. I piani a vita possono essere venduti da Drime o da rivenditori autorizzati come StackSocial. In ogni caso, il tuo contratto è con Drime.

#Cosa cambia rispetto a un abbonamento

• Nessun rinnovo e nessuna data di scadenza. In Impostazioni > Fatturazione, il piano mostra Accesso a vita: non scade.

• Nessun cambio di piano dall'app. Non puoi passare da un piano a vita a un altro piano: l'app risponde Un piano a vita non può essere sostituito con un altro piano. Le opzioni Cambia piano, Annulla il piano e Metodo di pagamento non vengono mostrate.

• I limiti del piano acquistato. Spazio di archiviazione, spazi di lavoro e membri sono quelli del prodotto a vita che hai acquistato.

Se paghi già un abbonamento mensile o annuale quando acquisti un piano a vita dalla pagina di pagamento di Drime, quell'abbonamento viene annullato alla fine del periodo in corso. Non viene interrotto subito e non viene rimborsato. Per un codice acquistato da un rivenditore, controlla le impostazioni di fatturazione dopo averlo riscattato e contatta l'assistenza Drime se l'abbonamento risulta ancora in rinnovo.

#Attivare un codice Lifetime

Se hai acquistato il piano da un rivenditore, hai ricevuto un codice. Attivalo in Impostazioni > Riscatta un codice. Consulta Riscattare un codice Lifetime o promozionale.

#Cumulare più piani a vita

Cumulare significa aggiungere lo spazio di archiviazione di un altro piano a vita a quello che hai già. Se ne occupa il team di Drime, mai l'app in automatico:

1. Acquista il piano a vita aggiuntivo, ma non riscattarne il codice se hai già un piano a vita.

2. Contatta Drime via e-mail all'indirizzo contact@drime.cloud, oppure apri una richiesta dall'app (consulta Contattare l'assistenza Drime).

3. Il team aggiunge lo spazio al tuo account.

Cosa cambia con il cumulo:

• Aumenta solo lo spazio di archiviazione. Il numero di membri per spazio di lavoro resta invariato.

• Lo spazio cumulato è utilizzabile in tutti i tuoi spazi di lavoro, anche se le schermate degli spazi di lavoro non mostrano il totale cumulato.

#Se non funziona

#Passi successivi

• Riscattare un codice Lifetime o promozionale

• Confronto dei piani Drime