Un link condiviso non funziona

Qualcuno non riesce ad aprire, sbloccare o scaricare dal tuo link di condivisione Drime? Controlla le impostazioni del link e trova la causa dal messaggio.

Aggiornato 19 ottobre 2026Web

Sintomi

La persona che apre il tuo link vede uno di questi messaggi, oppure non riesce a scaricare.

Verifiche

Apri il link in una finestra privata del browser, senza aver effettuato l'accesso, per vedere ciò che vedono i visitatori.
Controlla in Condividi > Impostazioni del link se il link ha una password, una data di scadenza o i download disattivati.

Come risolvere

#Questo link è scaduto

Il link aveva una data di scadenza. I link scaduti vengono rimossi: creane uno nuovo. Consulta Proteggere un link con una password o una data di scadenza.

#La password non è valida

Invia di nuovo la password, separatamente dal link. A te la password non viene mai chiesta, quindi prova il link in una finestra privata.

#Troppi tentativi. Riprova più tardi.

Dopo 10 password errate sul link, o 30 dalla stessa rete, nell'arco di 15 minuti, i visitatori devono attendere. Chiedi loro di riprovare più tardi con la password corretta.

#Vedono il contenuto ma non riescono a scaricarlo

Consenti il download è disattivato in Impostazioni del link. Attivalo se devono poter scaricare. Consulta Personalizzare un link di condivisione: download, indirizzo personalizzato e branding.

Il problema persiste?

Se il link continua a non aprirsi, contatta l'assistenza indicando il link e il messaggio che vede il visitatore.

Ti è stato utile?

Contatta l'assistenza

#Questo link è scaduto

#La password non è valida

#Troppi tentativi. Riprova più tardi.

#Vedono il contenuto ma non riescono a scaricarlo

Articoli correlati