Vai al contenuto
Centro assistenza

Categorie

Cerca nel Centro assistenzaCtrl K
In questa pagina

Visualizzare e chiudere le sessioni dei tuoi dispositivi

Scopri quali browser, dispositivi e app sono connessi al tuo account Drime e disconnetti quelli che non riconosci o che non usi più.

Aggiornato Web

Le impostazioni del tuo account elencano ogni browser connesso al tuo account Drime e ogni app Drime o servizio collegato che può accedervi. Puoi disconnettere ciascuno di essi.

#Vedere dove hai effettuato l'accesso

  1. Fai clic sul tuo avatar, in alto a destra, poi su Impostazioni.

  2. Fai clic su Sicurezza.

  3. Scorri fino a Browser web e Dispositivi e app.

    Le sezioni Browser web e Dispositivi e app delle impostazioni Sicurezza
  • Browser web elenca i browser attualmente connessi, con la data di accesso (Connesso il), l'Ultima attività, l'Indirizzo IP e la Posizione. Il browser che stai usando è contrassegnato con Questo dispositivo.

  • Dispositivi e app elenca Drime Desktop, Drime Mobile, l'estensione di Drime per il browser, i tuoi token API e le app di terze parti che hai collegato al tuo account.

#Disconnettere un browser

Accanto al browser, fai clic su Disconnetti questa sessione. In Disconnettere la sessione? (Questo browser verrà immediatamente disconnesso dal tuo account.), fai clic su Disconnetti. Sessione disconnessa. lo conferma.

La conferma Disconnettere la sessione? per un altro browser, con Annulla e Disconnetti

Il browser che stai usando non ha il pulsante Disconnetti questa sessione: per disconnetterlo, fai clic sul tuo avatar, poi su Esci.

Per disconnettere tutti i browser tranne quello che stai usando, fai clic su Disconnetti le altre sessioni e inserisci la password. Il messaggio Le altre sessioni sono state disconnesse. lo conferma.

#Disconnettere un dispositivo o un'app

Accanto al dispositivo o all'app in Dispositivi e app, fai clic su Disconnetti, poi conferma in Disconnettere il dispositivo? per un'app Drime, oppure in Disconnettere questa applicazione? per un'app di terze parti. Dispositivo disconnesso. o Applicazione disconnessa. lo conferma.

  • Un'app Drime (Desktop, Mobile, estensione del browser) viene disconnessa e deve accedere di nuovo.

  • Un'app di terze parti perde subito l'accesso e dovrà chiederti di nuovo l'autorizzazione la prossima volta che la colleghi.

La disconnessione ha effetto la prossima volta che l'app contatta Drime.

#Se non funziona

Cosa vedi

Cosa fare

Nessun dispositivo o app è collegato al tuo account.

Nessuna app Drime, nessun token API e nessuna app collegata ha accesso al tuo account.

Posizione non disponibile

Drime non è riuscito a localizzare quella sessione dal suo indirizzo IP. Controlla invece il suo Indirizzo IP e la data di Ultima attività.

Un'app disconnessa sembra ancora connessa

La disconnessione ha effetto la prossima volta che l'app contatta Drime. Apri l'app per farle eseguire il controllo.

Un browser che hai disconnesso continua a ricomparire

Qualcuno potrebbe conoscere la tua password: consulta Cambiare la tua password e attiva l'autenticazione a due fattori.

#Passi successivi

Ti è stato utile?