Le stockage familial et demander plus d'espace
Comment une Drime Family partage le stockage : d'abord son propre espace, puis le stockage familial. Limites par personne, demandes et alertes.
Dans une Drime Family, le stockage familial est le stockage du forfait du gestionnaire, partagé par tous.
#Comment fonctionne le stockage familial
Chaque membre garde le stockage de son propre compte, gratuit ou payant, et l'utilise en premier.
Au-delà, il puise dans le stockage familial, que tout le monde partage, gestionnaire compris.
Le gestionnaire ou un co-gérant peut plafonner ce que chaque personne utilise.
Quand le stockage est plein, rien n'est supprimé : l'ajout de fichiers attend qu'il y ait de la place.
Seul le gestionnaire voit ce que chaque personne utilise. Les membres ne voient pas l'usage des autres.
Dans le Drive, la jauge de stockage affiche Partagé avec votre famille pour le gestionnaire. Pour un membre, elle affiche le stockage familial du gestionnaire, et Voir ma famille ouvre la page famille.
#Fixer une limite par personne
Dans la console de la famille, ouvrez Stockage.

Sous Limites par personne, cliquez sur Fixer une limite à côté d'une personne.
Choisissez la limite, puis enregistrez.
Dans Limite de stockage familial : Aucune limite, Jusqu'à une limite (puis la quantité) ou Espace personnel uniquement.

Limite de stockage enregistrée le confirme.
Pour donner une limite aux nouveaux membres dès leur arrivée, réglez Limite par défaut des nouveaux membres dans les paramètres de la famille. Baisser une limite ne supprime jamais de fichiers : la personne ne peut simplement plus en ajouter tant qu'elle la dépasse.
#Demander plus d'espace
Si le gestionnaire vous a fixé une limite, vous pouvez demander plus :
Sur votre page famille, sous Votre stockage, cliquez sur Demander plus d'espace.
Votre stockage affiche votre propre espace, ce qui vient de la famille et ce qui est libre.
Choisissez la quantité et, si vous le souhaitez, ajoutez un mot pour le gestionnaire.

Cliquez sur Envoyer la demande.
Votre demande a été envoyée le confirme.
Vous ne pouvez avoir qu'une demande à la fois.
#Répondre à une demande
Le gestionnaire voit chaque demande dans la liste À faire de la page Vue d'ensemble : il clique sur Fixer la limite, puis sur Approuver, ou sur Décliner.
#Les alertes de stockage
Le gestionnaire est alerté quand le stockage familial atteint 80, 95 et 100 %.
À 100 %, les membres sont aussi alertés dans l'application.
Dès 80 %, les membres voient une barre qui les invite à demander plus de place au gestionnaire ou à libérer de l'espace. Une fois plein, elle indique Votre stockage est plein.

Pour libérer de l'espace, voir Vérifier et libérer de l'espace de stockage.
#En cas de problème
Message | Cause et solution |
|---|---|
Vous avez atteint la limite fixée par le gestionnaire pour votre stockage familial | Vous êtes à votre limite. Demandez plus d'espace ou libérez de la place. |
Votre propre espace est plein, et le gestionnaire ne vous a pas ouvert le stockage familial | Votre limite est Espace personnel uniquement. Demandez plus d'espace au gestionnaire. |
Le stockage partagé de votre famille est plein. Demandez au gestionnaire de libérer de l'espace ou de passer à un forfait supérieur | Tout le stockage familial est utilisé. Libérez de la place ou adressez-vous au gestionnaire. |
Le stockage partagé de votre famille est plein. Libérez de l'espace ou passez à un forfait supérieur. | Message affiché au gestionnaire. Libérez de la place, ou ouvrez Gérer le stockage familial pour revoir les limites. |
Vous avez déjà demandé. Le gestionnaire n'a pas encore répondu | Une demande à la fois : attendez la réponse. |
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