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Formas de pagamento e atualização do cartão

Pague o Drime com cartão ou com PayPal, troque o cartão usado na sua assinatura ou gerencie no próprio PayPal uma assinatura paga com PayPal.

Atualizado em Web

Você pode pagar um plano do Drime com cartão ou com PayPal. Você escolhe a forma de pagamento ao assinar e pode trocar o cartão depois, nas configurações de faturamento.

#Quais formas de pagamento são aceitas?

  • Cartão: você digita os dados do cartão ao assinar.

  • PayPal: escolha Pagar com o PayPal ao assinar. O PayPal não está disponível para compras únicas, como os planos vitalícios.

#Trocar o cartão usado na sua assinatura

  1. No canto superior direito, clique no seu avatar e depois em Configurações > Faturamento.

  2. Em Forma de pagamento, confira o cartão cadastrado.

    Você vê a bandeira, os quatro últimos dígitos e a data de validade (Expira em seguido da data). No card on file (nenhum cartão cadastrado) significa que ainda não há nenhum cartão salvo.

    A seção Forma de pagamento nas configurações de Faturamento, com o cartão cadastrado e o botão Alterar
  3. Clique em Alterar.

    A página Alterar a forma de pagamento abre.

  4. Digite os dados do novo cartão e clique em Alterar.

    Forma de pagamento alterada com sucesso! confirma a alteração. Clique em Voltar para retornar às suas configurações de faturamento.

#Gerenciar uma assinatura paga com PayPal

Se você paga com PayPal, Forma de pagamento mostra PayPal e um botão Manage on PayPal (gerenciar no PayPal). Clique nele para trocar a forma de pagamento da sua assinatura no site do PayPal.

#Planos vitalícios

Um plano vitalício é pago uma única vez, então a seção Forma de pagamento não aparece: nada fica cadastrado para pagamentos futuros. Seu plano mostra Acesso vitalício, nunca expira.

#Se não funcionar

O que aparece

O que fazer

Falha ao confirmar a forma de pagamento. Tente outra forma de pagamento.

Não foi possível confirmar o cartão. Tente novamente com outro cartão.

Your request is processing. We'll update you when your payment method is confirmed. (sua solicitação está em processamento; avisaremos quando sua forma de pagamento for confirmada)

Não é preciso fazer nada: a confirmação ainda está em andamento.

Algo deu errado

Clique em Voltar e tente novamente.

O último pagamento falhou. Atualize seu método de pagamento e tente novamente.

Um pagamento do seu plano falhou. Troque o cartão como mostrado acima e tente fazer a ação de novo.

A seção Forma de pagamento não aparece

Você está no plano gratuito ou em um plano pago uma única vez, como um plano vitalício.

#Próximos passos

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