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Convidar ou remover membros da família

Convide pessoas para sua Drime Family por e-mail ou link, acompanhe os convites, nomeie um cogerente e remova um membro. O que cada função pode fazer.

Atualizado em Web

Como administrador ou cogerente, você convida as pessoas da sua casa e gerencia quem faz parte da família.

#Convidar pessoas

  1. No painel da família, clique em Convidar membros.

    O botão está nas páginas Visão geral, Membros e Convites.

  2. Digite um ou mais endereços em Digite os endereços de e-mail.

    A janela Convidar para sua família mostra quantas vagas restam. Você pode inserir até 20 endereços de uma vez.

    A janela Convidar para sua família, com o campo de e-mail, a escolha de armazenamento e Enviar convite
  3. Escolha o Armazenamento da família que podem usar.

    Sem limite, Até um limite ou Somente espaço próprio.

    Consulte Armazenamento da família e pedido de mais espaço.

  4. Opcional: escreva algumas palavras em Mensagem (opcional).

  5. Clique em Enviar convite.

Cada pessoa recebe um e-mail com Entrar na família. O convite só funciona para o endereço para o qual foi enviado, e cada convite pendente ocupa uma vaga na família.

#Outras formas de adicionar alguém

Em Outras formas de adicionar alguém:

  • Copiar link copia um link de convite. Quem abrir o link primeiro pode entrar, uma única vez, com qualquer conta, enquanto ele for válido: envie-o só para a pessoa que você quer convidar.

  • Criar a conta do seu filho cria uma conta para uma criança que ainda não tem uma. Consulte Criar uma conta para seu filho ou sua filha.

#Acompanhar os convites

A página Convites lista os Convites pendentes e Todos os convites. Para cada convite pendente:

  • Copiar o link copia o link dele de novo.

  • Enviar novamente envia o e-mail de novo. Aguarde 10 minutos entre dois envios do mesmo convite.

  • Cancelar o convite encerra o convite e libera a vaga.

A página Convites, com um convite pendente e as ações Copiar o link, Enviar novamente e Cancelar o convite

O tempo de validade de um convite é definido nas configurações da família, em Validade dos convites: 3, 7, 14 ou 30 dias (7 por padrão). Consulte Configurações da família e contato de confiança.

#Funções e cogerentes

A página Membros lista todos com a função, o armazenamento da família, a autenticação em duas etapas, o acesso à Family Room e a data de entrada. Um selo Criança identifica as contas de crianças.

A página Membros do painel da família, com funções, armazenamento e a conta de uma criança

Função

O que pode fazer

Administrador

Tudo. Só o administrador mantém o plano e a cobrança, a Family Room e o contato de confiança, nomeia ou remove um cogerente, passa a família para outro membro e a dissolve.

Cogerente

Convites, limites de armazenamento, produtos, controle parental e atividade da família. Pode remover membros, mas não o administrador, um cogerente ou o contato de confiança.

Membro

Nenhuma gestão.

Nem o administrador nem um cogerente podem ver os arquivos dos membros.

Para nomear um cogerente, o administrador clica em Tornar cogerente na linha da pessoa e confirma. Ela recebe um e-mail, e você pode retirar a função depois.

#Remover alguém

  1. Na página Membros, clique em Remover da família na linha da pessoa.

    A linha de um membro na página Membros, com o menu de função aberto
  2. Mantenha ou desmarque Deixar a pessoa ficar com uma cópia do que adicionou à Family Room.

    Essa opção vem marcada por padrão: a cópia vai para o próprio Drive da pessoa.

  3. Clique em Remover.

    Removido da família confirma a remoção.

A conta e os arquivos continuam sendo da pessoa. Ela volta ao próprio armazenamento, perde o acesso à Family Room e recebe um e-mail.

Quando Confirmar ações sensíveis está ativado nas configurações da família, o Drime pede primeiro sua senha (Confirme que é você) e, se você usa a autenticação em duas etapas, também um código. Isso também vale para nomear um cogerente.

Para entregar a família a outra pessoa, consulte Passar a família para outro membro.

#Se não funcionar

Mensagem

O que fazer

Sua família está completa. Remova alguém ou cancele um convite para abrir uma vaga.

Cancele um convite pendente ou remova alguém.

Muitos convites enviados hoje. Tente novamente amanhã.

Uma família pode enviar 20 convites por dia. Tente de novo no dia seguinte.

Os convites estão bloqueados. Desbloqueie-os primeiro nas configurações da família.

Nas configurações da família, em Segurança, desative Bloquear os convites.

Só o gerente da família pode alterar um cogerente.

Fale com o administrador.

O administrador não pode ser removido. Desfaça a família.

Consulte Dissolver uma família ou passe a família para outro membro.

Sua senha está incorreta.

Digite de novo a senha da sua conta do Drime.

Sua família está pausada: seu plano não inclui mais o Drime Family.

Consulte Cobrança da família e oferta de lançamento.

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