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Ativar a autenticação em duas etapas

Proteja sua conta do Drime com um código de um aplicativo autenticador a cada login e guarde códigos de recuperação caso você perca o celular.

Atualizado em Web

Com a autenticação em duas etapas, entrar no Drime exige sua senha e um código de 6 dígitos gerado por um aplicativo autenticador no seu celular. Mesmo que alguém descubra sua senha, essa pessoa não conseguirá acessar sua conta.

Você precisa de um aplicativo autenticador, como o Google Authenticator ou qualquer aplicativo que leia um QR code e gere códigos baseados em tempo.

A autenticação em duas etapas está disponível em todos os planos, inclusive no plano gratuito.

#Ativar

  1. No canto superior direito, clique no seu avatar e depois em Configurações.

  2. Clique em Segurança.

  3. Em Autenticação em duas etapas, clique em Ativar.

    Se o Drime pedir sua senha, digite-a para continuar.

  4. Escaneie o QR code com seu aplicativo autenticador.

    O painel passa a mostrar Termine de ativar a autenticação em duas etapas. Se não conseguir escanear o código, digite no aplicativo a chave exibida depois de Chave de configuração.

    O painel Autenticação em duas etapas com o QR code, a chave de configuração e o campo Código
  5. Em Código, digite o código de 6 dígitos mostrado pelo aplicativo e clique em Confirmar.

  6. Clique em Baixar os códigos ou Copiar os códigos para salvar seus 8 códigos de recuperação.

    Guarde-os em um lugar seguro, longe do seu celular.

  7. Clique em Salvei meus códigos de recuperação.

A mensagem A autenticação em duas etapas está ativada agora. confirma a ativação.

#Entrar com a autenticação em duas etapas

Depois da senha, o Drime pede um Código de autenticação: Confirme o acesso à sua conta digitando o código de autenticação do seu aplicativo autenticador. Abra seu aplicativo autenticador, digite o código atual do Drime e clique em Continuar.

Se você estiver sem o celular, clique em Usar um código de recuperação e digite um dos seus códigos de recuperação em Código de recuperação. Cada código de recuperação só funciona uma vez. Para voltar ao código do aplicativo, clique em Usar o código do autenticador.

Depois de 5 códigos errados em um minuto, espere um minuto antes de tentar novamente.

Entrar com uma chave de acesso não dispensa esta etapa: o Drime continua pedindo seu código depois da chave de acesso.

A etapa do código de autenticação na página de login, com o campo Código de autenticação e o link para usar um código de recuperação

#Gerenciar seus códigos de recuperação

Em Configurações > Segurança > Autenticação em duas etapas:

  • Mostrar os códigos de recuperação exibe seus códigos atuais. O Drime pede sua senha antes.

  • Gerar novos códigos de recuperação cria um novo conjunto. Os códigos antigos deixam de funcionar: salve os novos.

Gere novos códigos depois de usar alguns deles ou se você achar que alguém os viu.

#Desativar

Em Configurações > Segurança > Autenticação em duas etapas, clique em Desativar. A mensagem A autenticação em duas etapas foi desativada. confirma a desativação.

#Espaços de trabalho que a exigem

O proprietário de um espaço de trabalho pode exigir a autenticação em duas etapas nas configurações de segurança do espaço de trabalho. Os membros que ainda não a ativaram são solicitados a ativá-la: o Drime mostra É necessária a autenticação em duas etapas antes que eles possam usar o espaço de trabalho. O proprietário pode abrir exceções para alguns membros.

#Se não funcionar

O que aparece

O que fazer

Two factor authentication is already enabled on this account. Disable it first if you want to set it up again. (a autenticação em duas etapas já está ativada nesta conta; desative-a primeiro se quiser configurá-la de novo)

A autenticação em duas etapas já está ativada. Para passá-la para um novo celular, clique em Desativar e depois em Ativar novamente.

O código é recusado ao entrar

Os códigos do autenticador dependem do relógio do celular: ative a data e a hora automáticas. Depois de 5 códigos errados em um minuto, espere um minuto.

Você não tem mais seu aplicativo autenticador

Use um código de recuperação ou consulte Perdi o acesso aos meus códigos de autenticação em duas etapas.

#Se você perder o celular

Consulte Perdi o acesso aos meus códigos de autenticação em duas etapas.

#Próximos passos

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