Recuperar seus arquivos depois de um ransomware ou de uma exclusão em massa

Como resolver

#Arquivos foram excluídos

Os arquivos excluídos ficam na Lixeira por 30 dias e depois o Drime os exclui permanentemente (antes disso, se a Lixeira for esvaziada). Aja dentro desse prazo: na Lixeira, use os filtros Excluído por e Data de exclusão para encontrar o que foi excluído no momento do ataque, selecione os itens e clique em Restaurar. Eles voltam para onde estavam.

Consulte Restaurar arquivos excluídos da Lixeira.

#Arquivos foram criptografados ou alterados

Cada arquivo guarda as versões anteriores dele. Para cada arquivo danificado, clique nele com o botão direito, clique em Versões do arquivo e restaure a última versão anterior ao ataque com Restaurar esta versão.

O Drime guarda até 10 versões por arquivo, por um número de dias que depende do seu plano: 30 dias nos planos gratuito e Starter, 90 dias no Essentials e 120 dias no Professional e no Advanced. A janela de versões mostra esse prazo. Aja rápido, antes que as versões mais antigas sejam removidas.

Consulte Restaurar uma versão anterior de um arquivo.

#Em um espaço de trabalho

Os administradores do espaço de trabalho recebem um alerta por e-mail quando o Drime suspeita de um ransomware ou de uma exclusão em massa. As Políticas de alerta do console de administração controlam esses alertas. Consulte Registro de atividades e alertas de segurança do espaço de trabalho.