Mi almacenamiento está lleno

¿Drime rechaza tus subidas porque tu almacenamiento está lleno o el uso parece mayor que tus archivos? En qué se va el espacio y cómo liberarlo.

Actualizado 20 de octubre de 2026Web

Ajustes > Almacenamiento: el espacio usado (3,09 MB), la barra dividida por tipo de archivo y la lista de los archivos más grandes con su carpeta y su tamaño

Síntomas

Aparece Has agotado tu espacio permitido de … al subir archivos.
Un aviso muestra Has utilizado el …% de tu almacenamiento o Tu almacenamiento está lleno, con Obtener más almacenamiento.
Aparece El almacenamiento del propietario del espacio de trabajo está lleno. … al subir archivos a un espacio de trabajo.
El indicador de almacenamiento muestra más que el tamaño de tus archivos.

Posibles causas

Tu almacenamiento cuenta más que tus archivos visibles:

la papelera, hasta que se vacía;
las versiones anteriores de tus archivos, desde el 15 de octubre de 2026;
tu Vault;
los archivos de los espacios de trabajo que te facturan las subidas a ti.

Haz clic en el indicador de almacenamiento de la parte inferior de la barra lateral: Desglose del almacenamiento muestra cuánto ocupa cada uno de estos elementos.

El desglose del almacenamiento abierto desde el indicador, con Archivos, Vault, Versiones, Espacio del equipo, Papelera y Abrir la papelera

En un espacio de trabajo que factura las subidas a su propietario, los archivos nuevos usan el almacenamiento del propietario: cuando está lleno, nadie puede añadir archivos en él.

Cómo solucionarlo

#Liberar espacio

Vacía la papelera: consulta Restaurar archivos eliminados de la papelera.
Elimina las versiones antiguas: para todos tus archivos a la vez, abre Ajustes > General > Control de versiones de archivos y, junto a Eliminar todas las versiones anteriores de mis archivos, haz clic en Eliminar. Archivo por archivo: consulta Restaurar una versión anterior de un archivo.
Busca duplicados y archivos grandes en Ajustes > Almacenamiento: consulta Comprobar y liberar espacio de almacenamiento.

El espacio liberado puede tardar un poco en aparecer.

Cada archivo conserva hasta 10 versiones. Para que las versiones nuevas no ocupen espacio, desactiva Activar el control de versiones de archivos en Ajustes > General > Control de versiones de archivos.

#El almacenamiento del propietario del espacio de trabajo está lleno

Pide al propietario del espacio de trabajo que libere espacio o mejore su plan.

#Conseguir más espacio

Cambia de plan desde Ajustes > Almacenamiento, en Plan: Gestionar el plan, o Ver los planes con el plan gratuito. También puedes conseguir almacenamiento gratis invitando a amigos.

¿Sigue sin funcionar?

Si tu uso sigue pareciendo incorrecto después de vaciar la papelera y eliminar versiones, contacta con el soporte con una captura de pantalla de Ajustes > Almacenamiento.

¿Te ha resultado útil?

Contactar con el soporte

#Liberar espacio

#El almacenamiento del propietario del espacio de trabajo está lleno

#Conseguir más espacio

Artículos relacionados