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Drime parece caído o va muy lento

¿Drime no carga, muestra una página de mantenimiento o va muy lento? Consulta la página de estado y los avisos, y qué probar si solo te pasa a ti.

Actualizado Web

Síntomas

  • Drime no carga, o carga muy despacio.

  • Una página muestra Maintenance in progress, con «Drime is back shortly» y «We're running a short maintenance.» (página en inglés).

  • Aparece Server Error. Consulta Mensajes de error y qué hacer.

Comprobaciones

  1. Abre la página de estado de Drime: https://status.drime.cloud. Muestra las incidencias y los mantenimientos programados.

  2. Si puedes iniciar sesión, mira los avisos en la parte inferior derecha de la aplicación: ahí aparecen información, advertencias y avisos de mantenimiento.

  3. El equipo de Drime también publica las caídas y los mantenimientos en r/Drime.

Cómo solucionarlo

#Hay un mantenimiento o una incidencia anunciados

No tienes que hacer nada: espera a que termine y vuelve a cargar la página. Durante un mantenimiento programado, la aplicación muestra la página de mantenimiento, solo en inglés.

La página de mantenimiento de Drime con Maintenance in progress

#No hay nada anunciado: parece que solo te afecta a ti

  1. Vuelve a cargar la página.

  2. Cierra sesión y vuelve a iniciarla.

  3. Prueba otro navegador o una ventana privada.

  4. Comprueba tu conexión: abre otro sitio web.

¿Sigue sin funcionar?

Si no hay nada anunciado y el problema continúa, contacta con el soporte indicando la hora, la dirección de la página y cualquier mensaje que veas.

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