メールアドレスを変更する

メールアドレスは、サインインに使うアドレスであり、Drime からの通知が届くアドレスでもあります。変更するには、パスワードで本人確認をしたあと、新しいアドレスに届くコードで確認します。

1. 右上のアバターをクリックし、設定をクリックします。

2. アカウントをクリックし、メールアドレスのセクションに移動します。

3. メールアドレスを変更をクリックします。

4. 新しいメールアドレスに新しいアドレスを入力します。

   

5. 現在のパスワードにパスワードを入力し、確認コードを送信をクリックします。

   新しいメールアドレスに確認コードを送信しました。 と表示されます。

6. 新しいアドレスに届いたメールを開き、6桁のコードをコピーします。

7. Drime に戻り、新しいメールアドレスを確認してくださいの下にある入力欄にコードを入力して、確認をクリックします。

   

メールアドレスを更新しました。 と表示されれば、変更は完了です。今後は新しいアドレスでサインインしてください。

#請求先メールアドレスは変わりません

請求先情報に請求先メールアドレスを入力している場合、請求書はそのアドレス宛てに発行され、カード決済にもそのアドレスが使われます。アカウントのメールアドレスを変更しても、請求先メールアドレスは変わりません。変更するには、設定 > 請求 > 請求先情報で請求先メールアドレスを書き換え、請求先情報を保存をクリックします。請求書を確認してダウンロードするをご覧ください。

#確認コード

コードの有効期限は24時間です。確認が済むまでは、パネルに確認待ちと表示され、以前のアドレスが引き続き使われます。変更をやめる場合はキャンセルをクリックします。メールアドレスの変更リクエストをキャンセルしました。 と表示されます。

#うまくいかない場合

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、新しいアドレスが正しく入力されているかも確かめてください。

#次のステップ

• パスワードを変更する

• セッションとデバイスを確認してログアウトする

• Drime のサポートに問い合わせる