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お客様のデータと GDPR

Drime で行使できる GDPR 上の権利と、個人データへのアクセス、訂正、削除、コピーを請求する方法、Drime が回答するまでの期間について説明します。

更新日 Web
個人データについて、どのような権利がありますか?

Drime のプライバシーポリシーには、GDPR に基づく次の権利が記載されています。

  • アクセス権:Drime が自分の個人データを処理しているかどうかを知り、そのデータにアクセスする権利

  • 訂正権:不正確または不完全なデータを訂正してもらう権利

  • 消去権(忘れられる権利):一定の条件のもとで、データを削除してもらう権利

  • 処理の制限権:特定の状況で、データを保持したまま、それ以上処理しないよう Drime に求める権利

  • データポータビリティの権利:構造化された機械可読な形式でデータを受け取る権利

  • 異議を述べる権利:ダイレクトマーケティングを目的とする処理や、Drime の正当な利益に基づく処理に異議を述べる権利

  • 自動化された処理のみに基づく決定の対象とされない権利

全文はプライバシーポリシーをご覧ください。

請求するにはどうすればよいですか?

contact@drime.cloud にメールを送り、行使したい権利をお知らせください。

Drime は請求を30日以内に処理します。場合によっては、先に本人確認を求めることがあります。

アプリからすべてのデータをダウンロードできますか?

いいえ。Drime には、アカウント全体をエクスポートする機能はありません。ファイルのコピーを残すには、ドライブからダウンロードしてください。その他の個人データのコピーが必要な場合は、メールでアクセスまたはデータポータビリティの請求を行ってください。

自分の情報を訂正するにはどうすればよいですか?

アカウント情報のほとんどは、設定で自分で変更できます。たとえばパスワードやメールアドレスです。それ以外については、contact@drime.cloud にお問い合わせください。

データを削除するにはどうすればよいですか?

アカウントを削除すると、ファイルはすぐに完全に削除されます。Drime は一部のデータを、法令上、規制上、契約上の義務で必要な期間に限り保持します(プライバシーポリシーをご覧ください)。Drime のアカウントを削除するをご覧ください。

追跡リンクを開いた人のデータはどうなりますか?

欧州連合(EU)、欧州経済領域(EEA)、または英国にいる人が追跡リンクを開いた場合、Drime はその人の位置情報を特定したあと、IP アドレスを保持しません。

回答に納得できない場合はどうすればよいですか?

お住まいの国のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。

#次のステップ

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