ダウンロードが失敗する・ZIP が不完全になる

ファイルやフォルダのダウンロードが失敗する、または ZIP アーカイブが完成しない場合に確認することと、別の方法でファイルをダウンロードする方法を説明します。

更新日 2026年10月19日Web

症状

確認事項

インターネット接続と、パソコンの空き容量を確認します。
大きなフォルダの場合は、しばらく待ちます。選択した項目が大きい場合、Drime は先にアーカイブを準備します。まだ準備中です。大きなアーカイブです。 と表示されている間は、まだ処理中です。
そのアイテムをダウンロードできるかどうかを確認します。共有されたアイテムのアクセス権が閲覧可能の場合、ダウンロードは許可されていません。

解決方法

もう一度ダウンロードを開始してください。

何回かに分けてダウンロードしてください。サブフォルダを数個ずつ選びます。準備が完了したアーカイブは、24時間ダウンロードできます。

もう一度ダウンロードしてください。それでも同じ問題が起きる場合は、サブフォルダを個別にダウンロードしてください。

解決しない場合

ダウンロードが何度も失敗する場合は、フォルダの名前とサイズ、表示されたメッセージを添えて、サポートに問い合わせてください。

この記事は役に立ちましたか？

関連記事